Mensagem: "Conta Bloqueada"

Problema

Ao fazer login com as credenciais, aparece uma mensagem de erro: "Conta bloqueada" e não permite fazer login nem acessar a plataforma

Solução

Isso ocorre porque a credencial está expirada ou a Data de Término da mesma foi atingida, por isso, para resolver, deve entrar em contato com o pessoal de Suporte através do e-mail: support@odilo.us informando:

• Nome e URL da plataforma à qual pertence
• Identificador de acesso
• E-mail