Puede encontrar que tiene títulos prestados que le permitan renovar su préstamo y otros que no, en esto indicarle que no es una incidencia.
La cuestión es que aquellos títulos que no le permiten renovar el préstamo es porque están reservados por otros usuarios y debo indicarle que la RESERVA prevalece antes que la RENOVACIÓN.
Esta prioridad es para ayudar a los usuarios en la accesibilidad del recurso, ya que si no dispusiéramos de ella, un usuario se podría "apropiar" de un recurso interminablemente y no sería justo para el resto de usuarios.
Le recomiendo que en cuanto se le devuelva el recurso, volverlo a reservar rápidamente para poder acceder a un ejemplar lo antes posible.
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