Declaración de Accesibilidad - ODILO

Compromiso con la accesibilidad - ODILO TID

El objetivo de Odilo es que todas las personas, independientemente de su situación, edad, capacidades, alcancen
la mejor versión de sí mismos, y como medio para ello, sean por lo tanto capaces de usar nuestras aplicaciones sin encontrar dificultades. 

Nuestra empresa está comprometida con la accesibilidad digital y la igualdad de acceso a la cultura, la educación y el conocimiento. Nuestros productos se diseñan y desarrollan conforme a principios de diseño universal, para ser utilizados por todas las personas, incluyendo aquellas con discapacidad. ODILO ofrece un equipo propio de producto que vela por estos aspectos y tiene un proceso de madurez adquirida desde 2021.

Estamos certificados en la norma UNE-EN 301549:2022, alineada con las Pautas de Accesibilidad al contenido Web (WCAG 2.1 nivel AA), obtenida como muestra de nuestro compromiso con la responsabilidad social, la innovación y la atención a las necesidades de nuestros clientes y usuarios.

La empresa se compromete a seguir haciendo accesibles sus sitios web y aplicaciones móviles de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles en el sector público y a garantizar la progresiva mejora en términos de accesibilidad de sus aplicativos y contenidos, alineados al RD 193/2023.

Alcance

Esta declaración se aplica a las soluciones en la nube accesibles desde plataformas web y/o aplicaciones móviles y de escritorio sobre:
● Ecosistemas digitales de aprendizaje o entretenimiento.
● Gestión del préstamo, venta, distribución, y alojamiento de contenidos físicos y digitales.

Los productos incluyen funcionalidades de lectura y aprendizaje, préstamo de contenido físico y digital,   visualización de contenidos digitales, ejercicios interactivos, ofrecidas bajo licencia a entidades públicas o privadas.

Nivel de cumplimiento

Esta plataforma ha sido desarrollada conforme a los requisitos de accesibilidad establecidos en la Norma UNE-EN
301549:2022, en línea con las disposiciones del Real Decreto 1112/2018 y del Real Decreto 193/2023, que regulan las condiciones de accesibilidad para sitios web y aplicaciones móviles del sector público y para bienes y servicios a disposición del público, respectivamente.

La accesibilidad de la plataforma web y apps ha sido validada con éxito frente a la norma WCAG 2.1 nivel AA, lo
cual refrendamos con el certificado de accesibilidad obtenido, si bien se han encontrado algunas excepciones que detallamos más adelante.

Algunas de las funcionalidades, características o capacidades generales implementadas relacionadas con la
accesibilidad a nivel global:

● Las aplicaciones son multilenguaje, lo que significa que el usuario puede configurar el idioma de su
preferencia.
● El usuario puede reportar contenido que tenga algún problema así como dar feedback sobre el mismo y
enviar un rating.
● Hay modos de lectura offline, que permiten mejorar la experiencia de usuario en condiciones adversas de
conexión.
● Las aplicaciones admiten la gestión de marca páginas y resaltar para introducir anotaciones.
● Las características visuales de la web (tipo de letra, color de fuente y fondo, etc.) se definen mediante la
hoja de estilos para que pueda ser ajustable.
● El código HTML y CSS empleado se ajusta a las gramáticas formales para garantizar la correcta
visualización de los contenidos en distintos navegadores. En la medida de lo posible, todos los
componentes son 100% accesibles siguiendo las guías del WAI: https://www.w3.org/WAI/ARIA/apg/. El
resto intentamos que funcione lo mejor posible.
● No se espera que las páginas puedan funcionar con el CSS o Javascript desactivado.
● Se permite un rango amplio de dispositivos móviles y navegadores diferentes, conservando también el
punto de lectura entre dichos equipos.
● Se han realizado pruebas con lectores de pantalla y herramientas semiautomáticas.
 

Aplicaciones móviles

Disponen de un modo de accesibilidad propio que tiene las siguientes características:

• Activa un tema en alto contraste (escala de blancos y negros)
• Interfaz accesible, que simplifica algunas de las acciones al usuario, por ejemplo sustituyendo
  ciertos gestos por botones de una sola pulsación
• Añade flechas de navegación expícitas y barras de menú visibles.

Compatibles con Voiceover (IOS) y Talkback (Android).

Algunas vistas preparadas para dispositivos de tamaños diferentes (Ipad, ChromeBook), y se muestran
apaisadas o en vertical, según tamaño del dispositivo.

Configuraciones de color de fondo, tamaño fuente, interlineado, márgenes, fuentes (incluyendo
OpenDyslexic).

Text-To-Speech (TTS) para escuchar una lectura, con capacidad de regular la velocidad.

Control por voz del lector.
 

Aplicación web

● Navegación compatible con teclado.
● Abiertas para uso con tecnologías de apoyo como Jaws o VoiceOver.
● Notificaciones que requieren ser cerradas, no desaparecen.
● Modo alto contraste (claro, oscuro).

Visor por streaming de ePubs (Nubereader)

Es accesible, y cuenta con opciones avanzadas:
● Posibilidad de cambiar la fuente e incluso aplicar una especial para dislexia (Dyslexic Font).
● TTS (Text to speech).
● Opción de comandos por voz.
● Tabla de contenidos.
● Posibilidad de realizar búsquedas por el contenido.
● Paginación con teclado.
● Zoom en caso de que el EPUB tenga fixed Layout.
● Cambiar el interlineado.
● Cambiar color de fondo (modo oscuro, blanco, gris, sepia).
● Opción para lectura offline (mitigar problemas de red).

Visor por streaming de PDF (PDFViewer)

● Opción de comandos por voz
● TTS (Text to speech)
● Marcas de página.
● Zoom.
● Rotación de página.
● Búsquedas.
● Opción de ir a una página concreta.

Reproductor por streaming de vídeos y audiolibros (Nubeplayer)

● Navegación por teclado, operable.
● Lista de capítulos.
● Timer.
● Ajustar velocidad reproducción y volumen audio.
● Avance y retroceso de 10’.
● Capacidad para mostrar subtítulos.

Los siguientes usos de teclado se declaran para facilitar la navegación:

■ “tabulador” → Desplazarse por los menús y elementos hacia delante.
■ “shift” + “tabulador” →Desplazarse por los menús y elementos hacia detrás.
■ “intro” → Abrir las fichas y contenido, reproducir contenido, acción simular clik en botones.
■ “barra espaciadora” → Desplazar página en vertical en la home de carruseles.
■ “flecha superior e inferior” para desplazarse por los carruseles.
■ “izquierda y derecha” para desplazar rápidamente el índice de reproducción

Excepciones y contenido no accesible

A pesar de los esfuerzos continuos por garantizar la accesibilidad universal, este producto puede contener las
siguientes limitaciones:

● Algunas imágenes en contenidos antiguos o de terceros (por ejemplo, carátulas o imágenes de
distribuidor) pueden no tener una descripción textual adecuada o tener una alternativa genérica.
● Algunos enlaces pueden no tener definido su propósito de manera textual de forma residual.
● En determinadas operaciones de la interfaz no existe todavía una alternativa completamente funcional
por teclado.
● En ciertas páginas, algunos elementos pueden no recibir o mostrar adecuadamente el foco de teclado.
● La relación de contraste en algunas imágenes, logotipos u otros elementos decorativos podría no cumplir
con la relación mínima de 4.5:1; estas limitaciones no comprometen las funcionalidades principales de la
aplicación.
● Es posible que algunos elementos de la interfaz no estén correctamente etiquetados, lo que podría
afectar la navegación mediante tecnologías de apoyo.
● Algunas páginas requieren orientación vertical o apaisada específica para visualizarse correctamente en
ciertos dispositivos, por lo que se bloquea por software..
● El reproductor de vídeo nativo de las apps no soporta completamente subtítulos, audiodescripciones,
subtítulos hablados o transcripciones.
● El reproductor de audio no soporta transcripciones de texto.
● En componentes como estadísticas o rankings presentados en forma de tabla, las tecnologías de apoyo
pueden no determinar correctamente la relación fila-columna de algunos elementos.
● Algunos elementos que aparecen tras acciones dinámicas en la interfaz pueden no ser anunciados a las
tecnologías de apoyo.
● La funcionalidad de lectura manual de ciertos contenidos proporcionados por terceros (por ejemplo,
libros electrónicos) puede estar limitada debido a que estos contenidos no están correctamente
etiquetados, lo cual impide garantizar un acceso completo mediante tecnologías de asistencia.
● Nuestro manual de usuario actual no incluye todas las características de accesibilidad documentadas ni
está optimizado para tecnologías de apoyo.
● Nuestro chat de soporte actual (Zendesk) no garantiza una completa compatibilidad con tecnologías de
apoyo, aunque estamos trabajando con el proveedor para su mejora.

En cuanto al contenido de la plataforma, éste es proveído por terceros, por lo que Odilo no es responsable del
mismo, si bien se están implementando acciones para poder cribar, consultar, filtrar los contenidos mediante
determinados etiquetados y metadatos de accesibilidad y requiriendo la colaboración de proveedores y
distribuidores para dicho fin. Esos metadatos serán también visibles en la ficha del contenido.

Preparación

Esta declaración fue preparada mediante autoevaluación y revisión externa por parte de entidades acreditadas.
Será revisada periódicamente como mínimo una vez al año, y cada vez que se realice una revisión de accesibilidad significativa.

Comunicaciones

Los usuarios del servicio pueden realizar comunicaciones relativas a accesibilidad, tales como:
Informar sobre posibles incumplimientos de accesibilidad, reportar dificultades de uso o acceso al contenido,
formular consultas o sugerencias de mejora por las vías de contacto que provea el cliente con el que tenemos
firmado el acuerdo de colaboración y servicio.