Declaração de Acessibilidade - ODILO

Compromisso com a acessibilidade - ODILO TID

O objetivo da Odilo é que todas as pessoas, independentemente de sua situação, idade, capacidades, alcancem
a melhor versão de si mesmas, e como meio para isso, sejam portanto capazes de usar nossas aplicações sem encontrar dificuldades. 

Nossa empresa está comprometida com a acessibilidade digital e a igualdade de acesso à cultura, educação e conhecimento. Nossos produtos são projetados e desenvolvidos conforme princípios de design universal, para serem utilizados por todas as pessoas, incluindo aquelas com deficiência. ODILO oferece uma equipe própria de produto que zela por esses aspectos e possui um processo de maturidade adquirido desde 2021.

Estamos certificados na norma UNE-EN 301549:2022, alinhada com as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG 2.1 nível AA), obtida como demonstração do nosso compromisso com a responsabilidade social, inovação e atenção às necessidades de nossos clientes e usuários.

A empresa compromete-se a continuar tornando seus sites e aplicativos móveis acessíveis em conformidade com o Decreto Real 1112/2018, de 7 de setembro, sobre acessibilidade de sites e aplicativos para dispositivos móveis no setor público, e a garantir a melhoria progressiva em termos de acessibilidade de seus aplicativos e conteúdos, alinhados ao DR 193/2023.

Escopo

Esta declaração aplica-se às soluções na nuvem acessíveis a partir de plataformas web e/ou aplicativos móveis e de desktop sobre:
● Ecossistemas digitais de aprendizagem ou entretenimento.
● Gestão de empréstimo, venda, distribuição e hospedagem de conteúdos físicos e digitais.

Os produtos incluem funcionalidades de leitura e aprendizagem, empréstimo de conteúdo físico e digital,   visualização de conteúdos digitais, exercícios interativos, oferecidos sob licença a entidades públicas ou privadas.

Nível de conformidade

Esta plataforma foi desenvolvida conforme os requisitos de acessibilidade estabelecidos na Norma UNE-EN
301549:2022, em linha com as disposições do Decreto Real 1112/2018 e do Decreto Real 193/2023, que regulam as condições de acessibilidade para sites web e aplicativos móveis do setor público e para bens e serviços disponíveis ao público, respectivamente.

A acessibilidade da plataforma web e apps foi validada com sucesso frente à norma WCAG 2.1 nível AA, o
que confirmamos com o certificado de acessibilidade obtido, embora tenham sido encontradas algumas exceções que detalhamos adiante.

Algumas das funcionalidades, características ou capacidades gerais implementadas relacionadas com a
acessibilidade em nível global:

● Os aplicativos são multilíngues, o que significa que o usuário pode configurar o idioma de sua
preferência.
● O usuário pode reportar conteúdo que tenha algum problema assim como dar feedback sobre o mesmo e
enviar uma avaliação.
● Existem modos de leitura offline, que permitem melhorar a experiência do usuário em condições adversas de
conexão.
● Os aplicativos suportam a gestão de marcadores e realce para introduzir anotações.
● As características visuais da web (tipo de letra, cor da fonte e fundo, etc.) são definidas por meio da
folha de estilos para que possam ser ajustáveis.
● O código HTML e CSS empregado está em conformidade com as gramáticas formais para garantir a correta
visualização dos conteúdos em diferentes navegadores. Na medida do possível, todos os
componentes são 100% acessíveis seguindo as diretrizes do WAI: https://www.w3.org/WAI/ARIA/apg/. O
restante tentamos que funcione da melhor forma possível.
● Não se espera que as páginas funcionem com CSS ou Javascript desativados.
● Permite uma ampla gama de dispositivos móveis e navegadores diferentes, mantendo também o
ponto de leitura entre esses equipamentos.
● Foram realizados testes com leitores de tela e ferramentas semiautomáticas.
 

Aplicativos móveis

Dispõem de um modo de acessibilidade próprio que tem as seguintes características:

• Ativa um tema em alto contraste (escala de brancos e pretos)
• Interface acessível, que simplifica algumas das ações para o usuário, por exemplo substituindo
  certos gestos por botões de um único toque
• Adiciona setas de navegação explícitas e barras de menu visíveis.

Compatíveis com Voiceover (IOS) e Talkback (Android).

Algumas visualizações preparadas para dispositivos de tamanhos diferentes (iPad, ChromeBook), e são exibidas
paisagem ou em vertical, conforme o tamanho do dispositivo.

Configurações de cor de fundo, tamanho da fonte, espaçamento entre linhas, margens, fontes (incluindo
OpenDyslexic).

Text-To-Speech (TTS) para ouvir uma leitura, com capacidade de regular a velocidade.

Controle por voz do leitor.
 

Aplicação web

● Navegação compatível com teclado.
● Aberta para uso com tecnologias assistivas como Jaws ou VoiceOver.
● Notificações que precisam ser fechadas, não desaparecem.
● Modo alto contraste (claro, escuro).

Visualizador por streaming de ePubs (Nubereader)

É acessível, e conta com opções avançadas:
● Possibilidade de mudar a fonte e até aplicar uma especial para dislexia (Dyslexic Font).
● TTS (Texto para fala).
● Opção de comandos por voz.
● Índice.
● Possibilidade de realizar buscas pelo conteúdo.
● Paginação com teclado.
● Zoom caso o EPUB tenha fixed Layout.
● Alterar o espaçamento entre linhas.
● Alterar cor de fundo (modo escuro, branco, cinza, sépia).
● Opção para leitura offline (mitigar problemas de rede).

Visualizador por streaming de PDF (PDFViewer)

● Opção de comandos por voz
● TTS (Texto para fala)
● Marcadores de página.
● Zoom.
● Rotação de página.
● Buscas.
● Opção de ir para uma página específica.

Reprodutor por streaming de vídeos e audiolivros (Nubeplayer)

● Navegação por teclado, operável.
● Lista de capítulos.
● Temporizador.
● Ajustar velocidade de reprodução e volume do áudio.
● Avanço e retrocesso de 10 segundos.
● Capacidade para mostrar legendas.

Os seguintes usos de teclado são declarados para facilitar a navegação:

■ “tab” → Deslocar-se pelos menus e elementos para frente.
■ “shift” + “tab” → Deslocar-se pelos menus e elementos para trás.
■ “enter” → Abrir as fichas e conteúdo, reproduzir conteúdo, ação simular clique em botões.
■ “barra de espaço” → Deslocar página verticalmente na home de carrosséis.
■ “setas para cima e para baixo” para deslocar-se pelos carrosséis.
■ “setas para esquerda e direita” para deslocar rapidamente o índice de reprodução

Exceções e conteúdo não acessível

Apesar dos esforços contínuos para garantir a acessibilidade universal, este produto pode conter as
seguintes limitações:

● Algumas imagens em conteúdos antigos ou de terceiros (por exemplo, capas ou imagens de
distribuidores) podem não ter uma descrição textual adequada ou ter uma alternativa genérica.
● Alguns links podem não ter seu propósito definido textualmente de forma residual.
● Em determinadas operações da interface ainda não existe uma alternativa completamente funcional
por teclado.
● Em certas páginas, alguns elementos podem não receber ou mostrar adequadamente o foco do teclado.
● A relação de contraste em algumas imagens, logotipos ou outros elementos decorativos pode não cumprir
com a relação mínima de 4.5:1; essas limitações não comprometem as funcionalidades principais da
aplicação.
● É possível que alguns elementos da interface não estejam corretamente etiquetados, o que poderia
afetar a navegação por tecnologias assistivas.
● Algumas páginas requerem orientação vertical ou paisagem específica para serem visualizadas corretamente em
certos dispositivos, por isso são bloqueadas por software.
● O reprodutor de vídeo nativo dos apps não suporta completamente legendas, audiodescrições,
legendas faladas ou transcrições.
● O reprodutor de áudio não suporta transcrições de texto.
● Em componentes como estatísticas ou rankings apresentados em forma de tabela, as tecnologias assistivas
podem não determinar corretamente a relação linha-coluna de alguns elementos.
● Alguns elementos que aparecem após ações dinâmicas na interface podem não ser anunciados às
tecnologias assistivas.
● A funcionalidade de leitura manual de certos conteúdos fornecidos por terceiros (por exemplo,
livros eletrônicos) pode estar limitada devido ao fato de esses conteúdos não estarem corretamente
etiquetados, o que impede garantir um acesso completo por meio de tecnologias assistivas.
● Nosso manual do usuário atual não inclui todas as características de acessibilidade documentadas nem
está otimizado para tecnologias assistivas.
● Nosso chat de suporte atual (Zendesk) não garante completa compatibilidade com tecnologias
assistivas, embora estejamos trabalhando com o fornecedor para sua melhoria.

Quanto ao conteúdo da plataforma, este é fornecido por terceiros, portanto Odilo não é responsável pelo
mesmo, embora estejam sendo implementadas ações para poder filtrar, consultar, filtrar os conteúdos mediante
determinados etiquetados e metadados de acessibilidade e requerendo a colaboração de fornecedores e
distribuidores para tal fim. Esses metadados também serão visíveis na ficha do conteúdo.

Preparação

Esta declaração foi preparada mediante autoavaliação e revisão externa por parte de entidades acreditadas.
Será revisada periodicamente, no mínimo uma vez por ano, e sempre que for realizada uma revisão significativa de acessibilidade.

Comunicações

Os usuários do serviço podem realizar comunicações relativas à acessibilidade, tais como:
Informar sobre possíveis não conformidades de acessibilidade, reportar dificuldades de uso ou acesso ao conteúdo,
formular consultas ou sugestões de melhoria pelos canais de contato que o cliente com quem temos
assinado o acordo de colaboração e serviço disponibilizar.